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卓越销售管理

培训目的:   
通过本课程的学习, 管理者应掌握:  
1.如何建立领导的权威?   
2.如何预测销售目标、并分配销售任务?   
3.如何进行销售队伍绩效考核?   
4.如何控制销售成本费用?   
5.如何建设高效率的团队?   
6.如何保持激励的持续有效性?   
7.如何避免一抓就死,一放就乱?   
8.如何测定团队的发展阶段,并相应调整领导风格?  
 
课程内容:  
1.如何提高领导力?   
-领导和员工素质要求有何不同?   
-领导者和管理者的区别   
-什么样的领导是好领导?   
-职权力和影响力的区别   
-领导权利的来源  
 
2.绩效考核   
-不同销售模式对管理的要求   
-案例:可口可乐事件背后的经营哲学   
-销售模式与薪酬设计   
-案例:陈经理的春天与冬天   
-不同销售模式的人员招聘  
 
3.成本控制   
-客户关系费用控制   
-问题:你为什么不支持我?   
-销售节奏   
-四种费用   
比例管理   
看板管理   
日常费用   
报表——费用   
曲线  
 
4.团队建设   
-销售员的招聘   
-不适合做销售的4种人   
-销售培训的体系   
-留人“四宝”   
 
5.持续激励   
-激励的种类   
-金钱以外的21种激励方法   
-马斯洛模型   
-激励的可持续性   
-案例: 李经理的苦恼   
 
6.授权的“四力平衡”   
-案例:授权 vs 忽视   
-案例:授权 vs 放纵   
-授权的类型   
-授权的条件  
 
7.团队磨合   
-团队发展的四个阶段   
-不同阶段成员的行为特征   
-不同阶段的领导指南   
-冲突的处理   
-托马斯-基尔曼冲突处理方式测验问卷   
-竞争与合作   
-情感银行、信任堤坝   
 
 

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