课 程 大 纲
课程目标:
—理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为;
—培养管理者培养下属的执行能力;
—掌握下属沟通的方法与技巧 ;
—确切了解作为部门主管所应具备的素质;
—学会树立自己的威信以及如何授权;
第一部分 自我管理
◇改善你的形象;
◇管理时间是效率的开始;
◇永远保持激情和热忱;
◇分清轻重缓急;
◇决策才能体现你的水平;
◇注意细节;
◇不断提升自己
第二部分 管理下属概述
◇管理的真谛在于简化;
◇激发下属的智慧;
◇你的上帝是员工;
◇做个搭“舞台”的人;
◇员工的利益就是你的利益;
◇善待下属就是善待自己;
◇沟通是双方心灵相印的特效药;
第三部分 授权奇迹
第一单元 该放手时就放手
◇不要“抢”下属的事做
◇学会换位思考
◇将授权进行到底
第二单元 授权之道
◇授权前应该具有的心态
◇被授权者的6个必备条件
◇如何恰当授权
◇不仅要授权而且要有效授权
◇授权的9个原则
◇授权的8个步骤
◇有效委派工作的7大步骤
第三单元 授权与控制
◇授权不是一锤子买卖
◇风险:把错误的权力授予错误的人
◇授权失衡
◇授权失败的最严重表现:授权失控
◇授权与控制的微妙境界
第四部分 激励下属
◇找到激励无效的原因
◇激励下属的原则
◇激励下属的技巧与方法
◇激励下属的手段与策略
◇激励体系
鲍爱中 先生 复旦大学企业管理博士,无忧培训高级培训讲师、咨询顾问;曾经工作于国有企业、台资企业及多家民营企业,担任过培训经理、人事主管,并有多年的董事长助理、总经理助理工作经验,积累了比较丰富的管理工作与培训、咨询经验。鲍老师培训课程主要特色:依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。
课程主要特征:案例分析 + 分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏
主要培训课程:《打造卓越的领导力与执行力》、《战略创新-获取企业竞争优势》、《赢在中层》、《中层经理的五维管理》、《有效授权与激励艺术》、《超级沟通力》、《高效时间管理》、《目标管理与执行力》、《企业文化与企业变革》、《创建绩优团队》、《压力管理》、《培训培训师》、《高效决策与危机管理》、《快速提升客户服务技巧》、《用“心”销售》、《如何为员工规划职业生涯》等。 |