课 程 大 纲
课程大纲
14号一天一晚(9:00―― 约21:30,体验式培训,主讲:钟廷挥老师)
•导言
结果---行为---观念之间的关系
新思维、心力量
•认识潜伏的力量
以体验活动深刻感知自我巨大的力量,唤醒心中的巨人
•活着,就是活心态,成功就是成心态
你的心态平衡吗?
愤怒的心让人失去理智
恐惧的心是黑色的
角色不平等心态
要有起码的容量
•自我概念:人生绩效方程式
重整人生价值价系,体验高绩效人生
•工作定位:职业还是事业
•培养责任感、感恩心态
培养员工的责任感,激发感恩的心态,建立成功的人生价值体系
•突破自我设限
突破心理障碍,拆除自我设限,快速突破生活各方面的瓶颈。
•积极的观念
生活中的问题,证明你还活着;企业中有问题,证明你有存在的价值
任何事情都没有定义,除非你给它下了定义
不在乎失去什么,在乎拥有什么
所有最好的都是为我准备的
发现问题时解决问题还是抱怨问题
•增加收入、快速提升的秘诀
•能力的来源
•长远的观念
•激发行动力
充满激情,提升对未来工作、生活的强烈竞争意识,提升紧迫感,培养吃苦耐劳,敢于挑战、不断进取的精神,学会自我激励与激励他人,不畏惧任何拒绝、挫折和打击。同时使这种活力和热情长久的维持。
•增强团队合作精神
在有效沟通的基础上,提高合作精神,清除同事、上级、下属等之间的隔阂,多一些理解和认同,热爱同事,愿意为团队和同事多付出,不计得失做好每件小事情,工作全情投入,认真、负责,一次成功。
•凝聚力量,成就目标
•我的宣言:关于人生剧本
畅想平衡式人生,活出真我风采!
•心灵对话
Q&A:整合训练,现场研讨与交流
15号一天(9:00―― 约17:30,实战销售谈判培训,主讲:张伟奇老师)
一、销售理念
•策略性思考
销售新认知
脑力风暴
我们离专业化销售有多远?
•销售核心:达成购买的核心要素
客户的产品需求状态?
信任的关键点:销售最稀缺因素的内在动因与建立方法
价值等式:客户决策的主标尺
情绪动能:推动销售的看不见的手
能力判断
•为什么有人很会卖?:榜样模式解析
案例分析:榜样的力量
新形势下的营销人员价值主张
流程、工具、资讯……
讨论:我们跟榜样学什么?
二、实战销售技巧
•客户开发(接触)的策略性思考
•前期接触的关键
准备进行时
创造良好的第一印象,以形成最融洽的客户关系
如何成功约见?
设计有亮点的开场白
讨论:开场白举例
•需求沟通(挖掘客户需求实用话术训练)
不明确型—四大类问题
半明确型—三阶沟通法
完全明确型
剧本设计:沟通技巧之问题库的建立与使用
现场示范、演练:专业问话技巧
•最具杀伤力的产品(服务)介绍
介绍公式、步骤:如何实现特色与利益的转化,使客户认识到物超所值
销售热钮
经典案例分享
演练:卖点包装
•势不可挡——异议的排除
认识、策略、预防
异议解除的有效步骤
常见异议与应对方法
实战演练
三、双赢谈判与绝对成交
•研讨:新时代的销售
练习:**产品买卖谈判演练
•认识谈判
中国式谈判的盲点
商业谈判的意义
谈判策略
•谈判模式(谈判阶段解析)
•洽谈策略
开局策略
分割、千万不要接受第一次出价、故作惊讶、不情愿的对手、集中精力想问题、老虎钳…..
中期策略
探询底价、上级领导、服务贬值、切勿提出折中、烫手山芋、礼尚往来、叫停…..
后期策略
黑脸/白脸、蚕食策略、让步类型、反悔、小恩小惠……
测试与学员练习
•谈判进阶
重中之重:关于人的研究
谈判圣经
致力于降低对对方谈判结果的期待
练习:残局妙解
•绝对成交
如何成交,促的心、形、法……
要求成交的技巧
购买信号分析
如何抓住购买信号
要求成交的经典方法
•Q&A:现场交流与实战问题研讨
张伟奇、钟廷挥 张伟奇中国十大培训师,八大新锐演说家登上12所大学的讲坛,全球近四十家机构智慧合伙人,80%的客户都是行业前三名,连续三年被同一家公司以百万酬劳礼聘的销售教官,开公开课最多,拥有一所销售学校和一个国际性的销售力研究中心,国内外20多家媒体报道,并且被媒体誉为销售哲学家/销售思想家,唯一位被中国百强企业及广泛的中小型企业都极力推崇的销售教练,每年训练的学员所创造的年度销售额3000亿人民币以上
钟廷挥
国内销售人员走火训练第一人,国际认证催眠师,心态及团队建设专家,首批国家职业认证企业培训师
九型人格权威专家,十年企业培训工作经验,十一家专业培训网及培训机构智慧合伙人 |