课 程 大 纲
在学员已有的5S知识基础上，帮助他们纠正5S认识上可能存在的误区，建立完整的5S知识体系，以解决在企业推动5S活动中承担5S专员职务人士的诸多困惑，将之训练成企业5S 的专家和内部教练，同时帮助专员能够站在更高的高度看待5S对企业各方面改善工作的积极作用。
课程目标Scope and aim
培养5S专员在技能和心态上均成为企业内部5S工作真正的总教练
使专员理解其工作对企业推行其他改善工作的真正意义
掌握5S及推行5S的系统化知识
解决专员工作中的种种困惑
练习内部传授5S知识的授课方法
课程大纲Scope and Coverage
一 5S专员的种种困惑
讨论：您在5S专员工作中的种种困惑
领导不满意，员工不理解
我的工作很琐碎，真的很重要吗？
二 5S知识回顾
5S起源
–资源匮乏的两种选择
–对节约的重新认识
–5S的历史沿革
–5S在世界范围内发展
5S定义回顾
–5S的5个步骤形成一个完整的系统，是达成一定目标的充分必要步骤
–关于6S、7S甚至10S
5S的作用
三 走出误区
字面理解的误区
–整理的误区
–整顿的误区
–清扫清洁的误区
–素养的误区
最终目的与意义的误区
–之前游戏结果的另一种解释
–实际中5S是如何体现这一最终目的与意义的
–如何处理5S活动发现的异常
–5S是企业管理水平的显示器
– 头脑风暴
–小组讨论
四 5S定义关键点与实施工具
1S定义关键点与实施工具
–要与不要练习
–1S关键点
–不要的物品的处理流程与方法
–定期红单运动（红牌作战）
–日常红单运动
–常用表单与规范
–组织红单活动实际演练
2S定义关键点与实施工具
–2S关键点
–合理定置案例练习
–定置标识5大方法
–常用表单与规范
3S定义关键点与实施工具
–3S关键点
–什么是发生源困难部位
–初期清扫
检查项目描述方法
如何让员工认真登记发生源困难部位
–准备工具
–初期清扫
–验收
–建立日常清扫检查表
–发生源困难部位对策
– 常用表单与规范
4S定义关键点与实施工具
–看图说话（标准化要及时）
–4S关键点
–目视管理
–标准化
5S定义关键点与实施工具
–讨论：你会捡起地上的一张纸吗？
–以身作“则”与以身作“责”
–5S关键点
–三层次检查
–基于基层的持续改进组织
布置第三天试讲作业
五 5S推行与组织保障
建立推行组织和保障制度
–推行委员会构成
–职责分工
–推委会制度案例
制定推行计划
–制定计划需要遵循的基本原则
–案例分析
–小组练习：分组分别制定1S，2S，3S计划并讲解
宣传与激励
六 5S内部培训要点训练
何时需要5S培训
5S内部培训的不同类型与适合背景
–推委会及中高层理念导入培训
–中基层具体工具方法培训
–5S活动日常化之后的员工培训
–针对中层的如何维护与改善5S活动培训
课程准备
–目标设定
–教材开发
–备课
–场地、教具等准备
授课技巧训练
–形体与语言训练
–控制力与影响力训练
学员试讲及点评
七 总结与提高
基本概念、关键点、工具方法、表格及标准回顾
5S 系统知识图
–讨论并绘制自己的5S系统知识图
5S与各现代管理方法的关系
–5S如何支持ISO9000体系
–5S如何支持EHS（环境健康与安全）
–5S如何支持TPM（全员生产性维护）
–5S如何支持LP（精益生产）
– 5S如何支持8D（分析性解决问题思维）
陈毅歆先生 高级讲师，中国质量管理协会会员、国际职业培训师协会会员、某世界500强企业精益生产培训师、某企业管理咨询公司生产管理顾问、赴美深造生产管理、延锋伟世通汽车饰件系统有限公司生产经理、上海同济大学汽车工程专业。丰富的生产现场管理经验使Tony Chen成为一位不可多得的生产管理专家，他曾在企业中多次承担各类生产管理体系的设计和推行工作，曾成功推行过5S、看板管理、精益生产、直观工厂、自然工作小组、大专生班组长孵化等多种现场管理模式，对推行各种现场管理措施有着丰富的经验。除此之外，他还亲自为各类制造型企业进行过生产管理方面的咨询和培训，尤其擅长以5S为主的现场管理推进项目。在培训方面，Tony Chen又是一位善于运用各种培训手法的专业讲师，他思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授，并且案例详实、融会贯通。其辅导过的企业已有百余家，其中既有像西门子、松下、飞利浦、3M等世界500强企业，又有如中铝、东航、一汽等国内知名企业，还不乏波导、罗蒙等实力雄厚的民营企业。
专长领域
5S实施与目视管理、5S推行常见问题分析及处理、精益生产、生产现场管理、全面生产性维护（TPM）、一线主管管理技能、金牌班组长管理技能训练、生产经理管理手册、快速换模（SMED）、基层持续改进组织与技巧、精益生产高阶研修班、标准化作业、准时化生产（JIT）
服务企业
西门子变压器、西门子移动通信、博西华家用电器、松下半导体、松下等离子、飞利浦电子元件、飞利浦注塑、3M（中国）、圣戈班（中国）、德尔福派克电气、固特异轮胎、迅达电梯、玫琳凯、博世、三星电子、艾默生电气、施耐德电器、日立家用电器、博朗（上海）、强生制药、三菱电机、艾欧史密斯热水器、米其林轮胎、菲尼克斯电气、和成卫浴、迪比特、韩泰轮胎、眼力健、联想电脑、一汽、青岛海尔、中国铝业、中国东方航空、航天机电、首信、好丽友食品、美的空调、宁波波导、禧玛诺自行车零件、华狮啤酒、科世达华阳汽车电器……
企业反馈
生动有趣，形象深入，理论和实践并重。
——科世达华阳汽车电器
陈老师的这次培训，使我清楚的了解如何在今后的工作中做好一个管理者，带领下属为公司争创利润。
——好丽友食品
陈老师的授课技巧和表达能力非常出色，语言生动幽默，充分调动了学员的积极性，让大家自然而然的就融入到课堂气氛中来，畅所欲言。
——西门子移动通信
这次培训促使我回公司将针对现有的生产系统进行改善，建立陈老师推荐的自然工作小组，从而提高生产效率。
——日立家用电器
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