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内部培训师培训

(课程编号：G15223)
开课时间:2008年10月23日至2008年10月24日
上课地点:上海市 立刻报名！
课程费用:2800 [缴纳年费成为VIP会员，享受更多优惠]
课程类别:人力资源
参加对象:业务经验丰富，没有或很少培训主持经验，有志于成为企业内部讲师，但未接受过专业的内部讲师培训者

  
其他开课时间:
课程详细内容:
【课程背景】 　
在人才是企业主要竞争力的市场环境下，组织的不断学习，员工的培育发展都愈来愈受到重视，企业内部讲师的作用也越为重要，他们可以： 　
充分强化企业自身优势，提升企业培训质量 　
有效解决培训资源问题，降低企业培训成本 　
充分整合企业内部资源，促进知识经验传承 　
有效营造企业学习氛围，推动企业文化建设 　
然而，如何鼓励内部讲师拿出额外的时间，扮演教学相长的角色？如何增进内部讲师的能力，保证知识经验的传承？如何提高企业内部讲师表达和引导能力，进而提高员工学习效果？ 　
本课程将引导参训人员建立厚实的培训专业基础，学到实用的培训方法与技巧，增进其教学沟通表达与操作互动能力，强化企业内部讲师胜任素质，提升企业在培训发展方面的绩效！ 　
　
【课程目标】 　
明确企业内部讲师的角色、职责 　
虽然已经有相关内部讲师制度与教材管理办法，但由于相关人员没有接受过此类培训，所以课程从内部讲师制度的意义、内部讲师应扮演的功能讲述起，从而激发出学员的授课使命感。 　
建立对成人学习与企业培训理论的正确认知 　
企业培训以成人为对象，与学校教育有明显不同，要明确掌握成人学习需求与特性，以此为依据规划课程和教学。 　
学习教学方法与技巧，并懂得配合不同的状况加以运用 　
影响培训成效的关键要素，在于教学方法的妥善运用，讲述法、团体讨论、分组讨论、实务研讨、个案研讨、角色扮演…等，本段落重点讲述不同的教学方法，以让学员可以从中体会并选择恰当的教学方式。 　
增强教学表达能力 　
表达能力是培训讲师极为重要的条件之一，如果讲师缺乏教学表达技巧，则不易产生较好的教学成果，本单元即专门探讨教学所需的相关表达技巧，增强教学表达能力。 　
操作主持培训时的相关互动。 　
教学互动是教学中很重要的一环，本章节为学员提供了互动的空间、重点探讨学员主动发问、促进学员互应的动作、运用学员彼此间的互动、给予正面的激励、引发学员表现、回馈点评等技巧，让参与学员课后可以明显改善欠缺互动的教学模式。 　
正确运用培训教学辅助工具 　
针对常常使用的教学辅助工具如：投影机与投影片、PPT、指挥棒（POINTER）、黑（白）板、影片等，明确指出使用重点和技巧，避免常见的错误。 　
　
【课程效益】 　
对讲师对企业 　
树立企业内部讲师应有的观念与态度 　
建立更好的相关培训理论基础 　
规划课程和选择恰当的教学方法 　
增强培训有关的思考逻辑与沟通表达，能够独立上台授课 　
明确自身发展规划，进一步充实完善自我，不断学习 　
强化内部讲师职责创新与转变，使其愿意拿出额外时间用于培训 　
建立企业内部知识资料库，有效的进行知识管理和经验传承 　
改善教学品质、提高培训质量，节省培训资本 　
针对企业的实际情况，培养适合企业文化的员工，提升企业竞争力 　
　
【课程大纲】 　
一、关于成人培训 　
1、教育和培训的区别 　
2、成人学习的特点 　
3、成人有效学习过程的5个阶段及倾向　 　
4、应对成人学习的基本原则　　　 　
　
二、培训师的素质要求与角色认知 　
1、培训师的基本素质 　
2、培训师的两个职责 　
3、培训师的三种角色 　
4、培训师的九大能力 　
5、培训师的20个经常性的错误 　
6、培训师的评价维度和类型 　
　
三、培训课程的开发与培训教案设计 　
1、培训需求的调研 　
2、合乎培训需求的课程开发 　
3、培训教案的设计要素 　
　
四、常用培训方法 　
1、课堂讲授 　
2、多媒体教学 　
3、暗示教学 　
4、抛锚式教学 　
5、情景化教学 　
　
五、培训师现场掌控技巧 　
1、引人入胜的开场 　
2、余音绕梁的结尾 　
3、克服讲台恐惧症的技巧 　
4、现场感染力的奥秘 　
5、灵活掌控学员的技巧 　
6、激发学员学习欲望的妙招 　
7、困难局面的自如应对 　
8、增强讲授说服力的诀窍 　
9、有效沟通与培训风格 　
　
六、培训绩效评估与检测　(5W1H)　 　
1、为什么要进行培训评估（Why） 　
2、培训评估的对象是谁　　　(Whom) 　
3、培训评估的内容是什么　(What) 　
4、何时进行培训评估　　　　　(When) 　
5、培训评估的种类　　　　　　　(Which) 　
6、如何进行培训评估　　　　　(How) 　
　
七、学员演练 　
讲师介绍:
Frank 老师
Frank老师曾任职于多家大型企业高管，在这些企业有着十多年的工作经验。同时由于担任诸多大型企业的长期顾问，他深入了解不同行业、不同类型企业的困惑和存在的问题，并通过长期服务帮助他们成功完成了企业文化建设、企业大学组建、员工职业化塑造等项目。丰富的职业经理人阅历，使他的管理思想总能在实践与理论、策略与执行之间得到平衡。 　
Frank老师是国际知名领导力品牌课程《情境领导》在中国第一批的授证讲师。他曾参与了该系列课程的汉化和本土化工作，深谙情境领导及领导力相关课程的内容及授课流程，曾为众多国内大型公司做过辅导和咨询。对情境领导在教练技术，员工开发，绩效评价，人才激励等方面的应用有更深刻的演绎。 　
Frank老师的教学有系统的理论，同时对理论的诠释深入浅出，把教学内容与实战能力充分结合。融合国外管理理念和中国本土化管理实践，结合多年培训及管理实践经验，擅长启发思考与解决实际问题。凭借深厚的专业功底和敏捷的思考能力，擅长现场面对学员提出的各种实际问题。同时重视和学员的互动交流来激发学员的学习热情，以达到最佳的授课效果。 　
Frank老师注重培训前调查，课中征询反馈，课后跟踪回访。与学员保持良好的交流与沟通，建立良好的关系，得到众多企业及学员的认可和好评。 　
【擅长主题】 　
《情境领导》 　
《中阶主管管理能力提升》 　
《领导力实践：领导行为与艺术》 　
《高绩效的中层管理》（自我管理、绩效管理、领导力发展） 　
《九型人格　——　提升人际能力》 　
《内部培训师培训TTT》 　
《沟通技巧》 　
《简报技巧》 　
　
【服务过的客户】 　
中国生化制药工业协会、中国医药商业协会、广州经济技术开发区、广东经济体制改革研究会、深圳市旅游协会/旅游培训中心、辽宁股份制企业协会、上海浦东经理人才进修学院、杭州市药品监督管理局、南方中小企业论坛、上海浦东人事局人才交流中心、上海威尔泰仪表（Welltech）、上海纽迪希亚　(Nutricia)、上海诺华　(Novartis)制药、上海威士达　(Vastec)、上海思富医药、深圳中联医药集团、江苏常熟隆力奇集团、昆明福林堂药业有限公司、欧姆龙　Omron　(大连)　有限公司、希森美康(Sysmex)医用电子、上海第一食品有限公司、上海美吉克、北京亚商在线、上海亚商在线、上海杜邦光掩模　(DuPont　Photomasks)、深圳科陆电子有限公司 、河北廊坊华创天元、无锡华晶上华半导体、南京华飞、汉高乐泰(中国)有限公司、佳通轮胎、桦林橡胶有限公司、斯必能科技有限公司、北京欧得集团、金新证券、中企东方资产管理、宁波国际银行、健桥证券股份有限公司、北京CTV/未来广告、上海APP　集团、上海紫燕注塑成型有限公司、沈阳黎明航空发动机集团公司、杭州西子(Otis)电梯集团公司、上海恒源祥集团、特灵(TRANE)空调、老人牌涂料有限公司、UPM芬欧汇川纸业集团 、德尔福派克电气系统有限公司、Schneider　施奈德有限公司、汇加科技、TCL集团等 　
 
报名流程: 在线咨询或电话登记->传真报名表(报名表下载)->缴费->参加培训
报名咨询热线:020-61301201 010-51284831 021-51088625 0755-61286257 传真号码:总机转818
您的姓名：
公司名称： 预计人数： 人
电子邮件：
固定电话：
手机号码：
传真号码：
（如果贵司确定参加该课程，请务必详细填写各培训学员信息，谢谢合作）
参会人姓名职务手机电子邮箱
您可以 或
课程名称：内部培训师培训
培训时间：2008年10月23日 至 2008年10月24日
授课讲师：Frank 老师
培训费用：￥2800 元/人
培训类别：人力资源
报名热线：广州：020-61301201
北京：010-51284831
上海：021-51088625
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