新任经理全面管理技能提升训练 (课程编号：G22429)
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开课时间:2009年07月21日至2009年07月22日
上课地点:上海市
课程费用:2400元 本课程已过期
咨询热线:020-61132423 010-51284831 021-51088625 0755-61286257
课程类别:生产管理
参加对象:新任经理、储备干部、即将被提升为管理者，未接受系统管理训练的企业中基层管理人员
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无忧培训其他开课时间:
·新任经理全面管理技能提升训练 [北京市 2010年03月25日]
·新任经理全面管理技能提升训练 [深圳市 2010年03月27日]
·新任经理全面管理技能提升训练 [上海市 2010年04月08日]
·新任经理全面管理技能提升训练 [北京市 2010年04月17日]
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课程详细内容:
课程大纲Scope and Coverage
一 角色转换篇
经理的职责与使命
新任经理常见的烦恼与困惑
角色转换与TO-DO List
个人贡献者与团队贡献者
芝麻开门：管理门的金钥匙
从技术走向管理的【六个有效】
工具：有效开始七大问
二 轻重缓急篇
自我诊断：昨天的回忆
经理的日常管理要项
要项管理的识别与形成七大步
让问题浮出水面：异常把握要领
良好习惯：从无序到有序
工具：事务优先级设定
PDCA在事务中的应用
工具：｛下周事务及时间预算｝
三 因人而异篇
『个人影响力自测』
寻找适合执行的领导力
员工执行状态的系统思考
认识你的团队－ABCD分类法
四种应对方法
工具：学用《心力图》
心力图在管理实践中实战应用
四 职能职责篇
组织的使命与目标
组织结构设定与部门职能
理顺部门职能
理顺岗位职责
由上往下的逐层分解
各层团队的使命
单元岗位与上一级工作目标的关系
岗位职责描述法
担当者DIY
职责内容的分类
寻找KSF-关键成功要素
职责内容的轻重之分
五 问题应对篇
非技术类管理困扰的面对
勿做牢骚蛋
应对问题十步法的应用实践
问题诱因分析法
一张废纸与四种心智模式
工具：管理每周十题
直面三大问题
六 培育指导篇
有效培育的基本问题
需求与时机的识别
识别有效障碍的障碍
培育需求的发现与分析
有效培育的5W1H
标杆建立：成功培育的关键要素
有效培育七要素
基本指导原则
指导是否有效的衡量原则
建立《员工发展特征档案》
七 工作授权篇
自我授权能力检讨
有效授权关键要素
认识四种授权风格
授权前的四个基本问题
强弱影响与任务类别
授权对象的四种分类
风格-分类匹配策略
BOGSATO法的应用
进度控制与反馈
授权者与被授权者的担忧
规避授权陷阱
八 团队激励篇
组织激励现状检测
激励手段全方位扫描
激励：寻找金钱外的动力
尽你所能：激励从小处着手
莫做没心没肺的主管
赞美：慷慨一些
让批评成为动力
九 绩效管理篇
绩效计划：
绩效目标－并非空穴来风
组织期望－上级的期望与工作目标
绩效计划沟通及上下级的角色
SMART法则+三不脱离原则
硬指标与软指标
绩效跟踪：
绩效管理中差异的发现与管理
绩效实施偏差的差异因素
管理者在绩效管理过程中的职责
绩效跟踪的六大注意点
绩效考核
考核前的准备
绩效评估面谈与沟通
考核应特别注意的事项
公司考核政策与手段的学习与领会
绩效改善
影响绩效改进的六个因素
订定《绩效改进行动计划》
从差异中学习与成长
绩效目标管理的循环图
更上一层楼：新目标的订立
十 自我修炼篇
变革－生存－危机意识
固步自封和持续学习
师傅－山门－自我修炼
工作有效、受人尊敬
学做九头鸟
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讲师介绍:
马斌先生
高级讲师，资深管理顾问/企业教练，亚洲管理学院（AIM, Asian Institute of Management）管理硕士、英文硕士、教授。曾任菲律宾第一坚实集团（台）管理总监及下属广东兴通电器集团副总经理；苏比克湾工业园区投资管理顾问、马尼拉国泰投资有限公司投资顾问，具有丰富的境内外大型企业管理和培训经验。
专长领域
中、基、高层管理能力提升、卓越领导力、高效执行力；生产运作管理、作业现场改善与管理；人力资源管理及开发。
品牌课程
《打造有效执行力》、《打造卓越领导力》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《F-MTP：从技术走向管理－基层管理技能特训》、《M-MTP：从技术走向管理－中层管理技能特训》、《KPI-关键绩效指标体系的建立和实施》、《企业快速诊断》、《实战5S》、《有效的专案管理》、《基于效率提升的现场改善管理》、《基于执行的有效管理》。
部分客户
Posco浦项、白云机场、美的制冷、美的采购中心、美的云南汽车、美的武汉、美的制冷市场、美的洗碗机、美的饮水设备、美的安德物流、玉柴动力、一汽大众轿车、科龙空调、苏州诺基亚、佳杰科技、和舰科技、华冶钢铁、苏州开元、飞利普显示器、紫江REX、苏拉巴马格、友达光电、佳格食品、美商楼氏、三菱数源、三洋家电；璨宇光学、敬鹏电子、盖茨优尼塔、FCI百格电子、广西电力、农行广西分行、东亚糖业、桂林电力、南宁卷烟、华润矽科、广西平果铝、广东医学院附院、交行广西分行、永嘉集装箱、东莞移动、江苏澳洋、韶关供电、金钟莫勒、SEW、德利众汽配、上汽海通国际、南京华飞（LG-Philips）、AGFA、国家电力苏州公司、欧姆龙、昆山沪士、肖特玻璃、霍丁格包尔文、Umicore、国电苏州供电、工行软件中心……
企业反馈
优点：课程紧凑，气氛好，讲师非常专业，在短时间内培训效果较好。收获：通过接受简单明了的培训，对领导下属更好完成工作，达到效果有了更大的信心。
——欧姆龙（上海）有限公司
帮助提高了人的管理技能，讲师的讲课非常有感染力。
——华微半导体（上海）有限责任公司
这是我有史以来上的最为生动也最为受用的一堂课，在这里，我知道了今后工作中更应该注重于沟通交流方面，也解决了我目前内心的一些困扰，虽然有些问题还不能马上解决，但是我相信，有些知识，我会在这个职位上做得更好。
——佳能（苏州）有限公司
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