非人力资源经理的人力资源管理 (课程编号：G15415)
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开课时间:2009年09月04日至2009年09月05日
上课地点:深圳市 中油酒店 立刻报名！
课程费用:2580 [缴纳年费成为VIP会员，享受更多优惠]
课程类别:人力资源
参加对象:企业各部门经理、企业高层管理人员、业务经理、HR助理及一般工作人员等。
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其他开课时间:
·非人力资源经理的人力资源管理 [深圳市 2009年03月14日]
·非人力资源经理的人力资源管理 [上海市 2009年03月21日]
·非人力资源经理的人力资源管理 [广州市 2009年03月21日]
·非人力资源经理的人力资源管理 [北京市 2009年04月11日]
·非人力资源经理的人力资源管理 [广州市 2009年05月09日]
·非人力资源经理的人力资源管理 [深圳市 2009年09月04日]
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课程详细内容:
课程收益
掌握最新的人力资源组织架构以及基本的人力资源管理技术，使您的选人、用人更能符合企业实际需求，从而优化企业或部门内的人员配置，达到人力资本的最大化，为企业创造出一个长期稳定发展的良好环境。
课程内容
1、对人力资源管理的正确认知与重视
1－1人力资源之意义
1、为什么今天会来到这里;
2、人力资源是什么？
1－2为什么愈来愈重视人力资源管理？
1、管理思维的转变愈来愈重视人力资源;
2、工作的复杂性与挑战性，需要更有能力的员工;
3、第一线员式要有主动解决问题的能力与权力;
4、与顾客服务接触时，员工代表着公司形象;
5、组织发展要考虑员工职涯发展这结合;
6、组织重视员工创造绩效能力成长;
案例分析：来公司的新人感到后悔。
1－3人事管理与人力资源管理的差距
1－4 HR对企业所贡献的价值
1－5国际间人力资源管理之发展与趋势
1－6直线管理者必须重视人才管理
2、人力资源管理之系统思考
2－1人力资源管理五大功能
获取、整合、奖酬、调控、开发
2－2区分直线经理与HR专业人员之责任
2－3直线主管的四个角色与任务
1、创造者----目标管理、绩效考核、问题解决（案例）;
2、激励教导者----激励技巧、教导技巧、沟通技巧（案例）;
3、文化塑造者----愿景沟通、团队建设、行突管理（案例）;
4、变革管理者----策略思考、变革创新、决策技巧（案例）;
2－4直线主管如何运用人才资源部门的专业能力
2－5策略性人力资源管理
2－6人力资源管理的系统思考
2－7五才管理－选才、用才、育才、留才、展才
3、选才管理实务运作
3－1人力资源规则
1、量的规则~人力观点
2、质的规则~能力观点
3、人力资源尽需求评估表
4、业务性的人力资源计划
3－2招聘人才流程
1、 员招聘流程图;
2、 人员招聘时主管的工作;
3－3如何搜寻人才
3－4吸引人才方法
3－5选才面谈技巧
3－6甄选人才方法
3－7案例研讨~如何选聘合适人才
4、 用才管理实务运作
4-1岗位说明书
4-2工作规范
4-3授权技巧
4-4目标管理
4-5绩效考核
4-6绩效发展
4-7案例研讨~如何运用人才创造绩效
5、育才管理实务运作
5-1培训需求诊断
5-2培训计划拟订
5-3培训管理实务
5-4部属指导技巧（OJT）
5-5个人发展计划（IDP）
5-6学习如何学习
5-7案例研讨~如何提升培训绩效
6、留才管理实务运作
6-1有效沟通技巧
6-2如何激励部属
1、有效激励的途径：环境激励、团队激励、自我激励。
2、如何激励与肯定员工。
6-3培养积极心态
1、主管期望员工具有哪些积极心态。
2、如何日常行动中培训积极态度。
3、协助部属培训积极工作心态的方法。
6-4员工问题辅导
6-5团队协作共识
6-6案例研讨~如何留住优秀人才
7、展才管理实务运作
7-1职涯规划技巧
7-2核心能力发展
7-3生涯晤谈指导
7-4生涯观念突破
7-5创造人生志业
7-6案例研讨~如何做好员工职业生涯规划
8、 五才管理实务问题与对策
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讲师介绍:
倪老师
学 历:台湾大学 心理学系 CPC 经营管理顾问师班
台湾最早MTPI授证讲师 LIFO讲师
ISO9000主任评审员
经 历:永光化学生产副总特别助理 神脑国际总经理特别助理
全方位国际管理部经理 致伸实业人力资源部主管
讲授经验:永大电机、台湾应材、京华证券、菲利浦、大叶高岛屋、
慧国工业、新光三越、高林实业、好乐迪、震旦行、联测、
南顺工业、松下科技、中兴保全、巨大机械、安泰人寿、
大都会人寿、东信电讯、三菱商事、和信电讯、亚哲公司、
建国工程、承燕公司、大腾电子、楼氏电子、中信房屋、
冠德建设、敬鹏工业、民生科技、元信证券、汉神百货、
全友建设、立生半导体、胜创科技、南山人寿、EPSON、
中华映管、升扬建设、国华产物、和泰汽车、伦飞计算机、
世界先进、Ford汽车、华立企业集团、茂德、瀚宇彩晶、
建兴电子、安泰银行、东信电讯、环宇法律、吉锑电信、
上新联晴、建准电机、力宜、百瑟科技、瑞昱半导体、
中强光电、力捷科技、媚登峰、德碁半导体、赛诺菲、
台宏半导体、安泰银行、华夏科技、环宇法律、台积电、
西欧公司、中华电信、 树东企业、宏益纤维、飞瑞公司、
冠德建设、科达公司、立得电子、南山人寿、太平洋玻璃、万盛证券、EPSON、马自达、达欣工程、虹优计算机、
工研院、耀文电子、中美硅晶、台元科技、家林实业、
力晶半导体、精英计算机、扬智科技、京元电子…等
(中国)今上电子、百威啤酒、华为公司、中欧电子、科达公司、
东大阿尔派、北大达因、鼎益公司(天津)、震旦上海、
佳格食品、TCL、高氏涂料、中国电信、东方通信、、
津美(可口可乐)、华兴电子、江中制药、东方通信、
中国移动通信、烽火通信、实达计算机、世纪维康、微软中国、
露华浓、润迅、步步高、南京联创、武汉美能达、合广实业、
拉法基、凯丰码头、神州数码、现代集团、罗记电子、
宝丽来、珠海移动、大鹏证券、巴斯夫、顶新集团、
光炬科技、哈里斯、泰康人寿、瑞思纸业、亚力半导体、
人民银行、大亚湾核电、固力保安、赤湾码头、正大集团、
工商银行、中国银行、招商银行、南方航空、广发银行、
成都农信、新飞电器、美的电器、电子十所、宇通汽车、
21CN、腾讯…百余家等
讲授课程:非人力资源主管之人力资源管理、部属培育与教练指导技巧
人才甄选与面谈技巧、绩效管理与绩效面谈、
有效领导与员工激励、有效领导与激励、授权管理、
杰出主管的角色与职责、赢家用人之道、冲突管理、
如何带领高绩效团队、员工问题处理与心理辅导、
管理能力倍增特训(MTP)、顶尖经理人特训(TMMS)、
年度计划拟订与落实、目标管理与方针展开、
问题分析与解决、有效沟通与协调、谈判技巧、
APEC之人际风格与沟通、APEC之人际风格领导艺术、等
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