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现场督导与现场团队管理提升训练

(课程编号：G15629)
开课时间:2008年11月29日至2008年11月30日
上课地点:广州市 立刻报名！
课程费用:980 [缴纳年费成为VIP会员，享受更多优惠]
课程类别:生产管理
参加对象:督导、班组长、主任；生产技术和工艺人员；现场改善项目负责人等

  
其他开课时间:
课程详细内容:
课　程　背　景 　
现场管理者承担着车间管理和生产过程控制的重任，需要较强的管理能力和解决各种问题的能力。现场管理者普遍面临如下问题： 　
1、如何才能有效地推进车间管理工作？　 　
2、管理要改善，成本要降低，生产现场如何有效地发现与解决问题，做到持续改善？　 　
3、品种多、交期短，生产任务忽高忽低、计划变化频繁，如何安排和应付车间生产，确保准时交货？　　　　 　
4、生产过程不稳定，经常出现停工待料现象，如何与计划、采购部门协调配合？ 　
5、如何来控制生产过程质量，提升品质？ 　
6、机器、模具常常出现故障，如何来预防和提高设备利用率？　 　
7、如何有效地与相关部门、同事沟通与协作？ 　
8、人员流动频繁与下属素质普遍偏低，如何来培训下属、激励下属，提升团队的工作效率？ 　
　
【培训目标】 　
•　明确现场管理者的作用与责任 　
•　学习现场管理与生产效率提高技巧 　
•　了解基本管理知识和管理员工的基本技巧 　
•　掌握指导下属及改善作业的正确方法 　
•　提高现场督导及执行能力 　
•　强化基层团队建设力量 　
　
【课程大纲】　 　
　
第一部分　　现场管理角色认知 　
基层管理人员角色认知：从“兵”到“将”的转换 　
1.班组长的角色认知：兵？还是将？ 　
2.班组长的头号敌人在哪：业绩？能力？态度？ 　
3.4类成功的领导与4类失败的领导的启示 　
4.从技术走向管理！技术过硬只能成为技术人才！ 　
5.班组长应具备的3大管理素质：计划力、指导力、沟通力→→执行力 　
6.自主改善的意识 　
7.合格、良好、卓越班组长的判定标准 　
第二部分　　Team　Work（团队创建）实战 　
下属培养及激励：以人为本！ 　
1.小组讨论：如何体现“以人为本”的管理？高工资、高奖金是万能药吗？ 　
2.团队与下属培养的核心：情感管理 　
3.激励：给与成功感 　
4.团队培养的中心内容：能力培养PDCA 　
5.处理员工之间的冲突和矛盾 　
6.授权与提拔：感动→→感激→→感恩 　
良好的组织沟通与人际关系---“报告、联络、商谈” 　
1.沟通的失败案例分析 　
2.沟通3大基本技巧 　
思索：“口才上佳”是好的沟通？ 　
3.报告、联络、商谈的基本原则：准确、全面、及时 　
4.报告、联络、商谈的内容骨子：5W2H（用数据说话） 　
5.报告、联络、商谈的基本技巧：表达与聆听（反馈闭合环） 　
6.报告、联络、商谈的5级水平：Step　By　Step提升沟通能力 　
7.实战事例： 　
例会制度：班组早会、晚会演练 　
定期报告制度：报表与定期生产实绩报告 　
提案制度 　
商谈制度 　
8.高效沟通的新思路：目视管理（无言的沟通） 　
目视管理的作用：看得见的沟通、一目了然的沟通 　
目视管理的典型运用：看板、标示、颜色、样品……　 　
目视管理的3级水平：管理标准显在化 　
　
第三部分　　现场改善及提升实战 　
1.“改善活动”的深邃思想：细节决定成败！ 　
改善？创新？改革？ 　
思考：合格班组长、优秀班组长、卓越班组长的成长阶梯 　
现场图片的观、感、悟！ 　
案例分享：一目了然的目视管理与防错作业法 　
2.成本意识与精益危机感：居安思危！ 　
2008年美国惨败的启示！ 　
问题的完全定义：無理、むら、無駄=3M　Loss 　
精益思想：“开源”与“节流”的2个轮子的飞奔 　
案例分享：制造现场的7大浪费（不能将自己的劳动当钱烧！）与隐性成本 　
3.　品质意识：品质源于过程！ 　
案例分享1）：简单才能做好、做好才叫品质 　
案例分享2）：没有标准何谈品质 　
案例分享3）：设备状态决定品质（缺陷才是设备杀手！） 　
案例分享4）：科学管理出品质（QC7手法） 　
a)安全意识：抛弃现场的“脏、乱、差”（彻底的6S活动） 　
　　　安全管理意识 　
从“人防”跨入“技防”：不怕一万、就怕万一！ 　
劳保防护 　
傻瓜式“防错法”防护 　
b)现场效率意识：分秒必争 　
现场IE的效率意识与效率提升4大着眼点：干毛巾中挤出水来！ 　
布局分析、工程分析、动作分析、时间分析 　
工序分析3大指标：提防“集体腐败”！ 　
工序平衡率、工序饱和率、工程饱和率 　
程序分析的改革方向：生产方式变革！ 　
Line、Cell、Transmission 　
水平布置（批量传递）、垂直布置（单件传递） 　
生产方式改革的主要方向 　
长线短线化（细胞化、工序间距紧凑化） 　
站立作业、走动作业，最终实现员工多能化、全能化、生产柔性化 　
部装嵌入化 　
设备布局垂直化（设备流水线） 　
c)现场管理的哲学 　
以人为本 　
“开源”与“节流”并举 　
心动不如行动 　
凡事彻底、细节决定成败 　
4.综合案例分析与疑难问题解答 　
讲师介绍:
李 忠
生产现场管理实战专家 　
精益生产实战专家 　
中山大学MBA班特邀生产实战型讲师 　
多家国内知名企业特聘生产运作管理高级顾问　 　
李老师拥有十几年日资企业生产运作管理模式的企业实践经历，6年以上管理培训和顾问经验。系统掌握企业生产运作管理理念、实战工具与方法，对日式制造管理有着深刻独到的见地。擅长生产现场管理、精益生产方式、工厂物流管理、品质保证、产销量交期管理、生产技术管理等，工作外语为日语、英语。李老师多次赴日本、美国和德国参观世界知名工厂、接受系统培训、参与国际交流。从事咨询业以前曾长期在某世界五百强企业担任中高层管理职务，主导过多项公司生产改善和革新项目，取得重大突破。 　
培训过的客户：德尔福派克（广州）、佛山科勒、爱信精机（佛山）、松下空调器、松下压缩机（广州）、松下环境系统、三菱电机、三菱重工－金羚空调、广东美的集团、TCL通讯、TCL手机、东莞虎彩集团、嘉里粮油、香港康生集团有限公司、广州电器科学研究院、苏州金莱克电器、东莞乐源食品有限公司、广汽集团、中精汽车部件、提爱思汽车内饰系统、帕卡汽车部件、奥的斯电梯有限公司、东菱凯琴电器有限公司、普利华光学、富士康集团（多个事业部）、广州地铁、南方电网、广电运通、顺德新宝集团、佛山劲雄机械、海虹涂料、高丝美洁具、伟易达、河南许继集团、中山诺尔达、新中源陶瓷、爱机汽配、艾帕克汽配、雅图仕印刷、长兴电子、SUMIDA电机等。 　
 
报名流程: 在线咨询或电话登记->传真报名表(报名表下载)->缴费->参加培训
报名咨询热线:020-61301201 010-51284831 021-51088625 0755-61286257 传真号码:总机转818
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（如果贵司确定参加该课程，请务必详细填写各培训学员信息，谢谢合作）
参会人姓名职务手机电子邮箱
您可以 或
课程名称：现场督导与现场团队管理提升训练
培训时间：2008年11月29日 至 2008年11月30日
授课讲师：李 忠
培训费用：￥980 元/人
培训类别：生产管理
报名热线：广州：020-61301201
北京：010-51284831
上海：021-51088625
深圳：0755-61286257
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