|
商务礼仪和职业形象塑造实务 |
| 培训讲师：罗惠依老师 培训时间：2010-09-11 北京市 |
| 【课程背景】
一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业 .... [培训详情] |
| 课纲下载：商务礼仪和职业形象塑造实务.doc |
|
涉外礼仪+西餐实操礼仪 |
| 培训讲师：万里红 培训时间：2010-09-17 上海市 |
| Why<为什么要学>：
很多商务人士，经常会在国际商务交流中因不了解中西方文化背景下的礼仪差异而出洋相。事情虽小，但对个人和公司的形象都会有意想不到的影响。
What<解决了什么问题>:
-可助你在国际商务场合表现大方得体，提高你待人接物的信心
-与国际商务伙伴沟通顺畅
-了解东西方饮食差异
How<授课方法>：
.... [培训详情] |
| 课纲下载：涉外礼仪+西餐实操礼仪.doc |
|
职业形象塑造与现代商务礼仪 |
| 培训讲师：张淑秋 培训时间：2010-09-17 上海市 |
| 培训背景
一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发 .... [培训详情] |
| 课纲下载：职业形象塑造与现代商务礼仪.doc |
|
职业形象与商务礼仪 |
| 培训讲师：王老师 培训时间：2010-09-17 苏州市 |
| 课程目标：
旨在帮助学员
1、 增强自信
2、 形成培养自己职业形象的意识
3、 掌握职业经理人必备的商务礼仪规范
4、 掌握庄重着装、优雅举止及得体言谈的技巧
5、 了解公务礼仪与商务礼仪的规范，完善公司的公众形象
课程内容：
树立职业化的形象
整体仪态
服饰
言谈举止
职业经理人的专业形象
职业着装的色彩 .... [培训详情] |
| 课纲下载：职业形象与商务礼仪.doc |
|
商务礼仪与职业形象塑造 |
| 培训讲师：王老师 培训时间：2010-09-17 苏州市 |
| 课程目标：
旨在帮助学员
1、 增强自信
2、 形成培养自己职业形象的意识
3、 掌握职业经理人必备的商务礼仪规范
4、 掌握庄重着装、优雅举止及得体言谈的技巧
5、 了解公务礼仪与商务礼仪的规范，完善公司的公众形象
课程对象：
公司经理、管理人员、高级职员
办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人 .... [培训详情] |
| 课纲下载：商务礼仪与职业形象塑造.doc |
|
提升个人魅力----社交礼仪高级研修班 |
| 培训讲师：王雅波 培训时间：2010-09-18 广州市 |
| 【培训目的】：
通过培训使学员懂得社交生活中的自身形象与行为规范的要求，提升自身的社交魅力与生活的品位。
本课程内容更多的展示了高品味的生活及社交场景，是一般商务礼仪的提升与延伸.
【授课方式】：讲解、示范、案例、互动、情景模拟
【课程大纲】：
第一单元 商务社交礼仪篇
☆礼仪背后深厚的文化与历史 .... [培训详情] |
| 课纲下载：提升个人魅力----社交礼仪高级研修班.doc |
|
商务礼仪与职业形象 |
| 培训讲师：胡老师 培训时间：2010-09-19 上海市 |
| 一、礼仪概论篇——礼仪是东西方交融文化
1．礼仪起源
2．礼仪内涵
3．系统工程
4．商务礼仪特质
二、形象设计篇——形象就是外界对我们的印象和评价
1．形象五特征
2．仪容礼仪
3．仪表礼仪
4．仪态礼仪
三、为成功着装篇——得体的着装是企业家优秀素质的体现
1．服饰的社会元素
2．服饰的色彩搭配
3．男 .... [培训详情] |
| 课纲下载：商务礼仪与职业形象.doc |
|
国学礼仪培训师高级研修班 |
| 培训讲师：赵家路 培训时间：2010-09-20 北京市 |
| 一、关于我们：
我们创造的多个第一
家路礼仪学校将打造全国第一家窗口行业服务培训基地，让服务质量从这里腾飞；
家路礼仪学校是北京第一家专业的礼仪学校，我们传承文明传播文化；
家路礼仪学校是全国第一家能够从根源上解决服务问题的专业机构；
2010年，我们将引领礼仪培训回归到中国文化的本 .... [培训详情] |
| 课纲下载：国学礼仪培训师高级研修班.doc |
|
服务接待礼仪与专业形象塑造 |
| 培训讲师：吴老师 培训时间：2010-09-24 苏州市 |
| 课程背景curriculum background
前台是企业对外形象的窗口；接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。
对前台接待员来说，没有经过系统训练，将无法从全方位的角度理解自己的工作，也无法掌握标准的礼仪行为规范，提高自身职业素养。
培训收益training income
建立以服务为导向的心态，强化服务热忱
学习 .... [培训详情] |
| 课纲下载：服务接待礼仪与专业形象塑造.doc |
|
商务礼仪与人际沟通 |
| 培训讲师：万里红 培训时间：2010-10-14 上海市 |
| Why<为什么要学>：
现代社会，商务活动日益频繁，人们之间的交际广度和频率度不断加大，人际沟通能力成为人们生活和工作的重要手段，社交的礼仪形象能有效地展现一个人的素养、学识、风度和魅力。学习《商务礼仪与人际沟通》可以进一步增进人与人之间的相互认同和理解的能力，在商务活动中与他人的沟通能力，建立关系实现双 .... [培训详情] |
| 课纲下载：商务礼仪与人际沟通.doc |
|
礼仪决定成败 |
| 培训讲师：鲍爱中 培训时间：2010-11-06 上海市 |
| 课程目标：
快速了解、并掌握必须的礼貌与礼仪
掌握商务礼仪知识，塑造成功人士形象
避免礼仪错误，赢得别人尊重与赏识
运用专业商务礼仪知识，推动事业成功
。。。。。。
课程背景：
人与人之间的交往，缺乏了礼貌会有什么后果？商业人士之间的交往，缺乏了礼仪会有什么样的结果？古人云：“知礼而后作”, 是人的 .... [培训详情] |
| 课纲下载：礼仪决定成败.doc |
|
电话销售技巧和专业礼仪 |
| 培训讲师：古贺 传寻 培训时间：2010-11-14 上海市 |
| WHY <为什么要学>:
通过教授电话应对的礼仪和营销技巧，教授员工掌握电话这一重要的商务工具，使公司与外部的信息沟通能够顺畅地进行，提升员工的工作技能。
WART <学什么>:
了解电话的工作特性，学会打电话，接电话，接转电话，应对电话的投诉等不同场合的礼仪和具体应对技巧，做到有准备，不遗漏，高效率，合礼 .... [培训详情] |
| 课纲下载：电话销售技巧和专业礼仪.doc |
